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一、機關設十個職能部門

(一)黨委工作部(企業文化部)設:黨群辦公室、紀委辦公室、工會辦公室、團委

主要職能:黨委日常工作;黨建工作,思想政治工作和精神文明建設,紀檢監察、信訪投訴舉報、工會、共青團、女工工作,企業文化建設,新聞宣傳、媒體管理,公司品牌建設及管理,社會責任管理,黨委系統的報獎評優管理,離休干部管理等工作。

(二)辦公室(董事會辦公室)

主要職能:公司事務的綜合協調,工作督辦,重要文件起草,重要會議及活動的組織,公司日常行政管理、公文檔案管理,重要接訪和公共關系外聯,應急管理,保密,信訪,扶貧,行政保衛,后勤服務,辦公資產實物管理等;組織擬定公司發展戰略和規劃,負責股東會、董事會、監事會的會務工作和會議決議的監督落實,負責公司股東、董事、監事的聯絡和服務。

(三)人力資源部(黨委組織部)

主要職能:人事管理,績效管理,薪酬及社保、企業年金管理,教育培訓,職業技能鑒定,退休職工管理等;機構設置、職能劃分;承辦上級對公司黨委領導班子建設和領導人員管理及領導人員出入境管理的相關工作,所屬企業領導班子建設,機關部門負責人、基層單位領導人員、后備干部管理,專業人才管理與職稱評定。

(四)企管經營部

主要職能:工作標準與業務流程管理,制度管理,管理標準化與創新,法律事務管理,合同管理,資質管理,工商事務管理等,經營管理,投資管理,規劃計劃管理,招投標管理,工程造價管理,內部審計管理。

(五)生產運行部

主要職能:負責公司生產運行(調度),天然氣營銷,投產試運、通氣置換(開栓供氣),維修搶修等業務的指導和管理及相關業務投資及預算的歸口管理工作;負責公司的設備(設施)、計量、科技信息化、標準化管理等工作。

(六)業務發展部

主要職能:市場開發規劃、計劃管理,用戶發展等工作。

(七)工程管理部

主要職能:負責公司新建和改擴建工程建設項目的手續辦理、組織協調及竣工驗收等管理工作,負責設計、監理、施工單位等承包商的管理工作,負責工程建設全過程的質量、安全、進度、造價控制等管理工作。

(八)安全環保部

主要職能:負責公司安全生產、環境保護、職業健康工作的管理與監督,負責公司的應急管理工作,負責公司用氣監察、追繳尾欠、抄表監督和查處違規用氣。

(九)財務資產部

主要職能:負責公司的財務、資產、納稅、會計核算、財務預決算的歸口管理,負責公司的成本、費用、資金、籌融資、擔保管理及財務風險管理等。

(十)客戶管理部

主要職能:負責公司客戶服務(開戶、收費、充值繳費辦卡、上表、抄收、故障維修、安裝咨詢、改線、換表及窗口服務、增值服務等)管理,用戶信息(檔案)的建立、管理與維護,用戶回訪、信訪、投訴和舉報的管理等工作。優化營商環境和計件工資審批、預收燃氣費系統批扣、維護工作。

二、機關附屬

(一)延伸服務中心

主要職能:公司增值服務業務發展。

(二)質量管理中心

主要職能:工程驗收、竣工資料歸檔、開栓供氣、管道質量鑒定。

三、基層單位

(一)場站管理中心

主要職能:公司所屬門站、調壓站的運行、維護、管理。

(二)客戶服務中心

主要職能:公司民用客戶服務業務的管理,處理用戶咨詢、投訴、建議,負責用戶管理平臺的運行和維護。

(三)用戶服務大廳

主要職能:受理改線、辦卡、上表、安裝咨詢、充值繳費、投訴等業務,窗口服務等工作。

(四)維搶修中心

主要職能:負責公司維修、搶修作業,調壓站維護及調壓設備調試。

(五)計量管理中心

主要職能:計量表具管理(巡查、檢測、校驗、維修、維護、保管),上表、開栓、換表。

(六)西市營業分公司

主要職能:負責燃氣用戶及工商業用戶的抄收、辦卡、終端設施安檢等服務工作。

(七)站前營業分公司

主要職能:負責燃氣用戶及工商業用戶的抄收、辦卡、終端設施安檢等服務工作。

(八)營東分公司(籌建試點)

主要職能:本區域燃氣用戶的綜合服務(包括開戶、收費、充值繳費、辦卡、上表、抄收、故障維修、安裝咨詢、改線、換表、增值業務等服務)工作,本區域用戶信息(檔案)的建立、更新與管理工作。

(九)供應分公司

主要職能:材料采購、供應等工作。

四、所屬單位(全資子公司)

(一)營口巨鑫燃氣有限公司

獨立經營:加氣母站和子站經營,包括燃氣供應、輸、儲、配、銷售。

(二)營口市安通工程安裝有限公司

獨立經營:燃氣配套工程建設、管網設施新建及改造施工。

(三)營口市燃氣設計院有限公司

獨立經營:各類燃氣用戶的室內外管網、調壓站及其他燃氣設施的設計、新老管線的測量。

 
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